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懸浮時鐘
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技術支援

在這裡找到事件倒數計時、浮動視窗、動態島和主畫面小工具的使用協助。

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如遇到問題或有建議,歡迎來信。請附上裝置型號、iOS 版本、App 版本及重現步驟,並遮蔽截圖中的個人資訊。

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請勿傳送密碼、驗證碼、付款憑據或不必要的個人行程。

如何新增及管理事件?

在「事件」頁新增名稱及未來時間,或從系統行事曆選擇匯入。過期事件會列入已過期清單,可向左滑動刪除。

無法匯入或儲存行事曆?

請檢查 iOS 設定中的行事曆權限。匯入需要完整存取,寫入需要允許寫入或完整存取。若曾拒絕權限,需於系統設定手動調整。App 中刪除事件不會刪除系統行事曆記錄。

小工具沒有立即更新?

更新由 iOS 排程,可能有所延遲。可點右上角重新整理圖示要求更新,點擊事件區域則可前往 App 事件頁。若仍異常,請記錄是否啟用浮動視窗及當時主畫面頁面並回報。

不同展示區域為什麼不一樣?

動態島、鎖定畫面與浮動視窗受裝置、系統版本及系統狀態限制,版面與更新頻率可能不同。動態島需要支援的裝置,請在 App 開啟對應功能。低耗電模式、熄屏或背景狀態可能影響表現。

提醒沒有聲音?

請檢查 App 聲音設定、裝置音量,以及是否有來電或其他音訊中斷。背景提醒受系統狀態影響,重要事項請同時設定系統行事曆或鬧鐘,不要以本 App 作為唯一提醒。

如何申請退款?

購買與退款由 Apple 管理,請前往 reportaproblem.apple.com 依 Apple 流程申請,開發者無法直接退款。